Политика возврата
Последнее обновление: 30 Sep 2025
Общее
Нам важно, чтобы вы были довольны Mindra.
7-дней для первой покупки
- Вы можете запросить возврат в течение 7 дней с момента первой покупки подписки при отсутствии злоупотреблений.
- Продления, как правило, не возвращаются, если иное не требуется законом.
Исключения
- Цифровой контент и уже активированные функции могут не подлежать возврату.
- Злоупотребления, нарушения Условий или мошенничество лишают права на возврат.
Как запросить
Напишите нам с email, использованного при покупке; мы можем запросить данные для проверки платежа.
Сроки
После одобрения возврат обычно занимает 5–10 рабочих дней на исходный способ оплаты (сроки банка варьируются).
По возвратам пишите на: support@mindra.group